중소기업의 온라인 수출마케팅 활성화를 위해 KOTRA에서 제공하는 가이드 자료에서 발췌한 내용을 열거 드립니다.
우리회사 홈페이지는 어떠한지 검토해 보신다면 비지니스 기회창출을 위한 마케팅 향상에 도움이 되실 것으로 보입니다.
① 글로벌 웹 표준을 준수해야 합니다.
홈페이지 제작의 국제표준인 ISO 15445를 준수해서 홈페이지를 만들어야 합니다. 그래야만 북미, 유럽, 중남미, 아프리카, 아시아 등 다양한 지역의 해외바이어가 홈페이지 정보를 제대로 볼 수 있습니다.
② 모바일 환경을 고려해서 개발해야합니다.
국내 스마트폰 개통 수는 ‘11년 말 이미 2,000만대를 넘어섰으며, 인터넷환경은 유선에서 무선으로 그 사용이 급속히 늘어나고 있습니다. 해외바이어는 아이폰, 안드로이드, 블랙베리 등 다양한 모바일 기기를 사용 하고 있습니다. 기업홈페이지는 가급적 데스크톱과 모바일 기기에서 동일하게 보일 수 있도록 개발되어져야 합니다.(스마트폰 해상도가 빠르게 높아지고 있지만 아직까지는 저해상도의 스마트폰이 대다수인 점도 고려 필요)
③ 구글 검색 엔진 최적화는 선택이 아닌 필수입니다.
바이어가 검색엔진에서 국내제품을 검색했는데 해외 경쟁제품이 우선적으로 검색된다면 국내기업은 바이어를 접촉한 기회를 이미 잃은 것이나 다름 없습니다. 제품이 아무리 좋아도 바이어에게 소개되어야 판매할 수 있을 텐데 많은 비용을 들여 홈페이지를 제작, 운영하고 있음에도 불구하고 바이어에게 노출되지 않는다면 유명무실한 홈페이지가 될 것입니다.
④ 무엇보다 CEO가 알고 직접 챙겨야 합니다.
아무리 실무자가 잘 알더라도 CEO가 잘 모른다면 전사적 차원의 지원을 받기란 매우 어려울 것입니다. 또한 CEO가 인터넷 수출마케팅에 대해 잘 모른다면 기업 홈페이지를 제대로 운영하기란 사실상 불가능할 수도 있습니다.